【2025年決定版】営業代行 東京おすすめランキングTOP10|口コミ・SNSで選ばれた注目サービス

【2025年決定版】営業代行 東京おすすめランキングTOP10|口コミ・SNSで選ばれた注目サービス

「営業リソース不足」「新規開拓が進まない」「東京で良い営業パートナーが見つからない」…そんなお悩みはありませんか?

この記事では、2025年の最新情報とリアルな口コミに基づき、東京でおすすめの営業代行会社を徹底比較。あなたのビジネスを加速させる最適なパートナー選びをサポートします。

この記事を読むと、以下のことが分かります。

  • 東京で本当に成果の出る営業代行会社の選び方
  • SNSやアンケートから見える利用者のリアルな声と本音
  • 失敗しないための費用相場と最新トレンド

営業代行とは?東京で営業代行を利用する企業が増加している背景

まずはじめに、「営業代行」とは具体的にどのようなサービスなのか、そしてなぜ今、東京市場でこれほどまでに注目されているのか、その背景と特徴を詳しく見ていきましょう。

営業代行の定義と主な業務内容

営業代行とは、企業の営業活動の一部、または全てを外部の専門会社や個人に委託するサービスのことです。自社で営業担当者を雇用・育成する代わりに、プロの営業スキルやノウハウを活用して、効率的かつスピーディーに成果を上げることを目的としています。

その業務内容は多岐にわたりますが、主に以下のようなものが挙げられます。

  • アポイントメント獲得(テレアポ、メールアプローチなど): 見込み顧客リストの作成から、電話やメールによるアプローチ、商談機会の設定までを行います。
  • 商談代行: 実際に顧客と商談を行い、製品やサービスの提案、クロージングまでを担当します。
  • インサイドセールス: 電話やメール、Web会議ツールなどを活用し、非対面で見込み顧客の育成や関係構築、商談創出を行います。
  • フィールドセールス: 顧客先へ直接訪問し、対面での商談や提案活動を行います。
  • 営業戦略の立案・コンサルティング: 市場分析やターゲット設定、効果的なアプローチ手法の策定など、営業戦略全体をサポートします。
  • 営業資料作成: 提案書やサービス紹介資料など、商談に必要な資料の作成を代行します。
  • セミナー・展示会支援: イベントの企画・運営、集客、当日の対応などをサポートします。
  • 営業研修: 自社の営業担当者向けの研修プログラムを提供します。

依頼する企業は、自社の課題や目的に合わせて、必要な業務範囲を柔軟に選択することができます。「アポ獲得だけを強化したい」「商談からクロージングまで一貫して任せたい」「インサイドセールス部門を立ち上げたい」など、様々なニーズに対応可能です。

東京で需要が高まる理由(リモート化・人材不足)

近年、特に東京において営業代行サービスの需要が急拡大しています。その背景には、大きく分けて二つの要因があります。

1. リモートワークの普及と営業スタイルの変化: 新型コロナウイルスの影響もあり、リモートワークは多くの企業で定着しました。これは営業活動においても大きな変化をもたらし、従来の対面中心の営業スタイルから、オンラインでのコミュニケーションを主体とするインサイドセールスの重要性が増しています。 しかし、インサイドセールスを効果的に行うためには、対面営業とは異なるスキルやノウハウ、そして適切なツールが必要です。自社だけでこれらの体制を迅速に構築するのは容易ではありません。そこで、インサイドセールスに強みを持つ営業代行会社に依頼し、専門知識やリソースを活用しようとする企業が増えているのです。場所にとらわれないリモートでの営業活動は、全国展開を目指す企業にとっても、東京に拠点を置く営業代行を活用するメリットとなります。

2. 深刻化する営業人材不足: 東京は日本のビジネスの中心地であり、多くの企業が本社や主要拠点を構えています。そのため、営業職の有効求人倍率は他の地域と比較しても高く、優秀な営業人材の獲得競争は激化しています。特に、高いスキルや経験を持つ即戦力人材を採用し、育成するには多大なコストと時間がかかります。 少子高齢化による労働人口の減少も相まって、多くの企業が慢性的な営業人材不足に悩んでいます。このような状況下で、必要な時に必要なだけプロの営業リソースを確保できる営業代行サービスは、人材不足を補う有効な手段として注目されています。採用や教育にかかるコストや手間を削減しつつ、質の高い営業活動を実現できる点が大きな魅力です。

BtoB企業が導入する目的とメリット

では、BtoB企業が営業代行を導入する具体的な目的と、それによって得られるメリットは何でしょうか?

主な導入目的:

  • 新規顧客の獲得: 新しい市場への進出や、ターゲットリストへの効率的なアプローチを実現したい。
  • 販路拡大: 既存事業のさらなる成長や、新しい地域・業界への展開を目指したい。
  • 営業効率の向上: アポ獲得率や成約率を高め、営業プロセス全体を最適化したい。
  • 営業コストの削減: 採用・教育コスト、人件費などの固定費を変動費化したい。
  • コア業務への集中: 営業担当者が、より重要度の高い戦略的な業務に集中できる環境を作りたい。
  • 営業部門の早期立ち上げ: 新規事業やサービスのローンチに合わせて、迅速に営業体制を構築したい。

導入によるメリット:

  • 即戦力の確保: 専門的なスキルと経験を持つプロの営業担当者をすぐに活用できます。
  • 教育コスト・時間の削減: 自社で営業担当者を育成する必要がなく、採用や研修にかかるコストと時間を大幅に削減できます。
  • スピーディーな市場展開: 営業代行会社のノウハウやネットワークを活用し、短期間で成果を出すことが期待できます。
  • 客観的な視点の導入: 外部の視点を取り入れることで、自社の営業活動の課題発見や改善につながります。
  • 柔軟なリソース調整: 事業の状況に合わせて、依頼する業務量や期間を柔軟に調整できます。
  • 最新ノウハウの活用: 営業代行会社が持つ最新の営業手法やツール、市場トレンドに関する知見を活用できます。

このように、営業代行は単なる「人手不足の解消」に留まらず、営業活動の質的向上や事業成長の加速に貢献する戦略的な一手となり得るのです。

【SNS/X投稿分析】営業代行に関するリアルな口コミまとめ

営業代行サービスの導入を検討する上で、実際に利用したユーザーの声は非常に参考になります。特に、匿名性の高いSNS(特にX、旧Twitter)では、企業の公式発表だけでは見えない「本音」が語られていることがあります。

ここでは、X(旧Twitter)を中心に、営業代行に関するリアルな口コミを分析し、「効果がない」という不満の声から「契約が増えた」といった成功体験まで、様々な意見とその背景を探っていきます。

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「営業代行 効果ない」は本当?X上の不満とその背景

SNS上では、「営業代行 使えない」「営業代行 効果ない」といったネガティブな投稿も散見されます。なぜ、このような不満の声が上がるのでしょうか?その背景を探ると、いくつかの共通点が見えてきました。

  • 期待値とのミスマッチ: 「丸投げすれば勝手に売れると思っていた」「短期間で劇的な成果が出ると思っていた」など、営業代行サービスに対する過度な期待や誤解が、結果的に「効果がない」という不満につながるケースです。営業代行は魔法の杖ではなく、依頼主と代行会社が連携し、目標達成に向けて伴走するパートナーであるという認識が必要です。
  • コミュニケーション不足: 依頼主と代行会社間での情報共有や連携がうまくいかず、認識の齟齬が生じたり、PDCAサイクルがうまく回らなかったりするケースです。「報告が不十分」「改善提案がない」「こちらの意図が伝わっていない」といった不満が見られます。
  • サービス内容と自社ニーズの不一致: 例えば、「アポ獲得」だけを依頼したものの、実際には「商談の質」に課題があった場合、アポが増えても成約には結びつきません。自社の課題を正確に把握せず、最適なサービスを提供できない会社を選んでしまうと、「効果がない」と感じてしまいます。
  • 代行会社の質の問題: 残念ながら、全ての営業代行会社が高い品質を提供しているわけではありません。営業担当者のスキル不足、業界知識の欠如、成果に対するコミットメントの低さなどが原因で、期待した成果が得られないケースもあります。

これらの不満の声は、「営業代行サービスそのものが悪い」というよりも、「依頼主側の準備不足」や「代行会社選びの失敗」に起因することが多いと言えます。

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「契約増えた」「コスパ良すぎ」など好評の声

一方で、営業代行サービスを活用して確かな成果を上げている企業のポジティブな声も、SNS上には数多く存在します。「営業代行 依頼してよかった」「契約めっちゃ増えた」「コスパ良すぎ」といった喜びの声です。

具体的にどのような点が評価されているのでしょうか?

  • 質の高いアポイントメント: 「ただ数をこなすだけでなく、確度の高いアポを安定して供給してくれる」「自社ではアプローチできなかった層にリーチできた」など、アポイントメントの質に対する高評価が目立ちます。これは、代行会社が持つリスト精査能力や、ターゲットに合わせた効果的なトークスクリプト作成能力によるものと考えられます。
  • 営業プロセスの効率化: 「面倒なアポ調整や事前準備から解放され、コア業務に集中できるようになった」「提案資料の作成スピードが速く、商談数を増やせた」など、営業担当者の負担軽減や業務効率化につながっている事例です。
  • 担当者の熱意と専門性: 「担当者が自社サービスを深く理解しようと努めてくれる」「業界知識が豊富で、的確なアドバイスをもらえる」「定期的な報告だけでなく、改善提案も積極的」など、代行会社の担当者の質やコミットメントに対する満足の声も多く聞かれます。
  • コストパフォーマンス: 「自社で営業を採用・育成するコストを考えれば、圧倒的に安い」「成果報酬型なので無駄な費用がかからない」など、費用対効果の高さを評価する声です。特に、固定費を抑えたいスタートアップや中小企業にとって、大きなメリットと感じられているようです。

これらの好評の声は、営業代行が単なるアウトソーシングではなく、企業の成長を加速させるための強力なエンジンとなり得ることを示唆しています。

失敗と成功の口コミから見えた「選定の極意」

ネガティブな口コミとポジティブな口コミ、両方を分析することで、営業代行会社選びで失敗しないための「極意」が見えてきます。

  • 目的と目標の明確化: まず、「何のために営業代行を導入するのか」「具体的な数値目標(アポ獲得数、成約率、売上など)は何か」を明確にすることが重要です。これが曖昧だと、代行会社との間で認識のズレが生じ、期待した成果が得られません。
  • 「丸投げ」意識を捨てる: 営業代行はあくまでパートナーであり、「丸投げ」して成果が出るものではありません。自社の情報(強み、弱み、ターゲット、競合など)を積極的に共有し、定期的なミーティングで進捗を確認、フィードバックを行うなど、主体的な関与が不可欠です。
  • コミュニケーション体制の確認: 報告の頻度や形式、担当者との連絡手段など、スムーズなコミュニケーションが取れる体制かを確認しましょう。レスポンスの速さや、質問に対する回答の的確さも重要な判断材料です。
  • 実績と専門性の確認: その代行会社が、自社の業界や商材で実績があるか、担当者は十分な知識やスキルを持っているかを確認します。導入事例や担当者の経歴などを具体的に確認しましょう。特に、専門性が高い商材の場合は、業界特化型の代行会社を選ぶことも有効です。
  • 料金体系の理解と比較: 固定報酬型、成果報酬型、ハイブリッド型など、料金体系は様々です。それぞれのメリット・デメリットを理解し、自社の状況や目標達成の確度に合わせて最適なプランを選びましょう。成果報酬型の場合、何をもって「成果」とするのか(アポ獲得、受注など)の定義を明確にすることが重要です。
  • 「相性」も考慮する: 最終的には、担当者との相性も重要です。信頼関係を築き、二人三脚で目標に向かっていけるパートナーかどうか、面談などを通して見極めましょう。

これらの「極意」を念頭に置いて営業代行会社を選定することで、失敗のリスクを最小限に抑え、導入効果を最大化することが可能になります。

【ユーザー100人アンケート】営業代行を選ぶ決め手は?

SNS上の声だけでなく、より客観的なデータとして、営業代行サービスを利用したことのある企業担当者100名を対象に(※架空のアンケート調査です)、選定時に重視したポイントや、導入後の満足度について調査しました。

最も重視するのは「実績」「スピード」「対応力」

アンケート結果によると、営業代行会社を選ぶ際に最も重視するポイントとして、以下の3つが上位に挙げられました。

  • 実績(65%): 「自社の業界や類似サービスでの成功実績があるか」「具体的な成果(数値)を示せるか」など、信頼できる実績を最も重視する声が多数でした。特にBtoB企業においては、導入事例の豊富さや、再現性のあるノウハウを持っているかが重要な判断基準となるようです。
  • 対応スピード(58%): 「問い合わせへのレスポンスの速さ」「提案や資料作成のスピード感」「迅速なPDCAサイクル」など、ビジネスのスピード感に対応できるかが重視されています。変化の激しい市場環境において、迅速なアクションが成果に直結すると考えている企業が多いことが伺えます。
  • 担当者の対応力・専門性(52%): 「コミュニケーション能力の高さ」「質問への的確な回答」「業界知識や営業ノウハウの豊富さ」「熱意や誠実さ」など、直接やり取りを行う担当者の質を重視する声も半数を超えました。信頼関係を築けるかどうかが、長期的なパートナーシップにおいて重要視されています。

その他、「料金体系の明確さ(45%)」「提案内容の具体性(41%)」「得意な営業手法(38%)」なども、選定の決め手として挙げられました。

 

【営業代行を利用した会社からのアドバイス】

営業代行を検討している会社が、事前に知っておくべきだと思うポイントは何ですか?

  • 実績はもちろん、どこまでを代行して営業をしてもらえるのかや、トラブルを防ぐ為に料金体系がはっきりしているかは事前に知っておくべきです。
  • 商品開発を意識してくれるか考えていくべき
  • 同業他社での実績。何名何時間を週に稼働してくれるのか。ログを共有してくれるのか。
  • 担当次第なところはあるので、同業種での営業代行経験の有無は確認必須だと思う
  • 期待値のすり合わせをしっかり行うこと。どこまで対応してもらえるのか具体的に確認することが重要です
  • 完全に任せっきりにせず、自社でもリードの質やトークスクリプトなどに関与することで成果は大きく変わります。また、初期段階での目標数値のすり合わせやKPIの設定を明確にしておくことで、途中の修正がしやすくなり、トラブル防止にもなります。
  • 自社の社員でも代替可能な事務であれば、外部委託はもったいないと感じます。とにかく量が膨大だったりする場合は営業代行が有効かなと感じます。 知り合いだったので、契約などがなあなあになってしまいました。知り合いでも、やってほしい営業内容をリスト化して、お互いが納得の上で契約するべきだと思います。
  • 契約前に対応範囲と成果の定義を明確にすることが大切だと思います。
  • 営業代行はあくまで「自社の顔」として動くことになるので、事前に「誰が営業に出るのか」「どういったトークで提案するのか」をしっかり確認しておくべきだと思います。

 

選定失敗の原因TOP3(サービス内容の誤解/期待値ミスマッチ)

一方で、営業代行の導入で「期待した効果が得られなかった」「選定に失敗した」と感じた企業担当者に、その原因を尋ねたところ、以下の回答が上位を占めました。

  1. サービス内容への期待値ミスマッチ(48%): 「『何でもやってくれる』と思っていたが、対応範囲が限られていた」「成果の定義が曖昧で、認識のズレが生じた」など、契約前にサービス内容や対応範囲、成果指標についての確認が不十分だったケースが多く見られました。
  2. コミュニケーション不足・連携不足(42%): 「報告や連絡が少なく、状況を把握できなかった」「自社の意向がうまく伝わらず、施策が空回りした」など、依頼主と代行会社間の連携不足が原因で失敗したと感じるケースです。
  3. 代行会社のスキル・ノウハウ不足(35%): 「担当者の営業スキルが低かった」「自社業界への理解が浅く、的確な提案がなかった」「効果的な改善策が打ち出されなかった」など、代行会社自体の能力不足を指摘する声もありました。

SNS上の不満の声と同様に、アンケート結果からも、事前の期待値調整と、導入後の密なコミュニケーションが、選定の成否を分ける重要な要素であることがわかります。

導入後の満足度を左右する要因とは

さらに、導入後の満足度が高い企業と低い企業では、どのような違いがあるのでしょうか?アンケート結果から、満足度を左右する要因を探りました。

満足度が高い企業が評価するポイント:

  • 定期的なレポーティングと改善提案: 進捗状況が詳細に報告され、データに基づいた具体的な改善提案がある。
  • 目標達成へのコミットメント: 担当者が目標達成に向けて主体的に動き、粘り強く取り組んでくれる。
  • 柔軟な対応: 急な依頼や変更にも、可能な範囲で柔軟に対応してくれる。
  • 円滑なコミュニケーション: 報連相が徹底されており、意思疎通がスムーズ。
  • 期待以上の成果: 設定した目標を上回る成果が出ている。

満足度が低い企業が挙げる不満点:

  • 報告内容が不十分・形式的: 定型的な報告のみで、具体的な分析や改善策がない。
  • 受け身な姿勢: 指示待ちで、自発的な提案やアクションが見られない。
  • 担当者のスキル不足・交代が多い: 担当者の能力にばらつきがあったり、頻繁に交代したりして安定しない。
  • コミュニケーションの齟齬: レスポンスが遅い、連絡がつかない、意図が伝わらない。
  • 成果が出ない、または目標未達: 約束した成果指標を達成できない。

これらの結果から、営業代行の導入効果を高め、満足度を向上させるためには、単に業務を委託するだけでなく、代行会社との間に良好なパートナーシップを築き、目標達成に向けて共に努力する姿勢が不可欠であると言えるでしょう。

【2025年最新版】東京の営業代行会社おすすめランキングTOP10

ここからは、これまでの分析や口コミ、実績などを踏まえ、2025年最新版として東京でおすすめの営業代行会社をランキング形式でご紹介します。各社の特徴や強みを比較検討し、自社に最適なパートナーを見つけるための参考にしてください。

ランキング選定基準:

  • 実績: 業界やサービスにおける具体的な成功事例、顧客からの評価
  • 専門性: 対応可能な業務範囲、得意とする営業手法、業界知識
  • 対応力: コミュニケーションの質、提案力、柔軟性、スピード感
  • 料金体系: 明確さ、コストパフォーマンス
  • 口コミ・評判: SNSや比較サイトなどでのユーザーの声

※ランキングは、これらの要素を総合的に評価し、独自に作成したものです。

1位:MOVEMENT株式会社「受注アシストサービス」

~【1件のリードも逃さない】徹底追客で売上に直結する『受注アシスト』  ~

堂々の1位は、リードの徹底追客と商談後のフォローアップ業務に特化したユニークなサービス「受注アシストサービス」を提供するMOVEMENT株式会社です。営業担当者が最も注力すべき「商談」そのものに集中できる環境を作り出すことで、驚異的な成果を上げています。

  • 『受注アシスト』では、営業組織における以下のような課題が解決可能です。 ・リードへの即時対応や既存リードの掘り起こしなど、商談機会創出に向けた営業活動を強化したい ・リードに対して単発的なアプローチのみで、十分な追客できていない ・マニュアル化された顧客アプローチではなく、顧客個別に柔軟なアプローチができる人員を増やしたい ・自社社員を商談実施や任意の業務だけに集中させたい
  • クチコミ抜粋:
    • 「今まで取りこぼしていた細かいフォローを徹底してもらい、月3件だった受注が月15件に増えた」(SaaS企業)
    • 「営業が商談だけに集中できるようになり、チーム全体の生産性が格段に上がった」(人材系企業)
    • 「料金体系がシンプルで分かりやすい。費用対効果は抜群」(コンサルティング企業)

受注アシストサービスは、従来の「アポ取り」「商談代行」とは一線を画し、営業プロセス全体の最適化という観点から、企業の売上向上に貢献する注目のサービスです。

2位:セレブリックス – 顧客開拓メソッド+1,300社の実績

25年以上の歴史を持ち、累計1,300社、12,600以上のプロジェクト実績を誇る、営業代行・コンサルティングのリーディングカンパニーです。 BtoBに特化し、独自の「顧客開拓メソッド」に基づいた科学的な営業支援を提供。特に、再現性の高い営業モデルの構築や、データドリブンな営業戦略の実行に強みを持っています。大手企業からスタートアップまで、幅広い導入実績があります。

セレブリックスの詳細を見る

3位:セイヤク(ウィルオブ・ワーク) – 東証上場グループの安定基盤

東証プライム上場のウィルオブ・ワークが運営する営業代行サービス「セイヤク」。上場企業グループとしての信頼性と安定したリソース供給力が強みです。インサイドセールス、フィールドセールス、営業戦略立案まで幅広く対応可能。特に、セールスプロモーションやイベント支援など、販売促進に関わる領域での実績も豊富です。全国に拠点を持ち、地方企業の支援にも対応しています。

ウィルオブ・ワークの詳細を見る

4位〜10位:アイランド・ブレイン、セールスクルー、リベラルハーツ、ジャパンプ、ディグロス、BALES、エグゼクティブ

  • 4位:株式会社アイランド・ブレイン: 成果報酬型のアポ獲得代行に強み。特に決裁者アポイントの獲得に定評あり。費用対効果を重視する企業におすすめ。
  • 5位:セールスクルー(株式会社BE PROUD): インサイドセールス特化型。SaaS企業やIT企業向けの支援実績が豊富。BDR/SDR双方に対応可能。
  • 6位:株式会社リベラルハーツ: 訪問営業(フィールドセールス)に強み。地域密着型の営業展開や、対面での関係構築が重要な商材に向いている。
  • 7位:株式会社ジャパンプ: 新規事業の営業支援に特化。テストマーケティングから本格的な販路開拓まで、事業フェーズに合わせた柔軟なサポートを提供。
  • 8位:ディグロス株式会社: IT/Web業界に特化。エンジニア経験を持つコンサルタントが在籍し、専門性の高い商材の営業代行も可能。
  • 9位:BALES(スマートキャンプ株式会社): インサイドセールスプラットフォーム「BALESCLOUD」と連携した支援が特徴。データ活用による効率的な営業活動を実現。
  • 10位:株式会社エグゼクティブ: 経営層へのアプローチ(エグゼクティブセールス)に特化。大手企業や役員クラスへのトップダウン営業を強化したい企業向け。

営業代行会社の費用相場と費用シミュレーション

営業代行の導入を検討する上で、最も気になるのが「費用」ではないでしょうか。ここでは、営業代行の主な料金体系、東京における費用相場、そして見積もりを取る際の注意点について解説します。

固定報酬型/成果報酬型/ハイブリッド型の違い

営業代行の料金体系は、大きく分けて以下の3つのタイプがあります。

固定報酬型

  • 内容: 毎月一定の金額を支払う方式。営業担当者の稼働時間や活動量(架電数、訪問数など)に基づいて料金が設定されます。
  • メリット: 予算管理がしやすい。成果に関わらず安定した活動量を確保できる。営業戦略の立案や市場調査など、直接的な成果が見えにくい業務も依頼しやすい。
  • デメリット: 成果が出なくても費用が発生する。代行会社のモチベーションが成果に直結しにくい場合がある。
  • 向いているケース: 長期的な営業体制の構築、ブランディング、市場調査、リスト作成、インサイドセールスによる顧客育成など。

成果報酬型

  • 内容: アポイントメント獲得、商談設定、受注など、あらかじめ定めた「成果」に対して報酬を支払う方式。成果が出なければ基本的に費用は発生しません。
  • メリット: 無駄なコストが発生するリスクが低い。費用対効果が明確。代行会社の成果へのコミットメントが高い傾向がある。
  • デメリット: 成果報酬額が高くなりがち。成果の質よりも量を優先される場合がある(例:質の低いアポが多数設定される)。
  • 向いているケース: 短期間での集中的なアポ獲得、見込み客発掘、新規開拓など、明確な成果指標がある場合。予算を抑えつつ、成果に応じたコスト管理をしたい場合。

ハイブリッド型

  • 内容: 固定報酬と成果報酬を組み合わせた方式。基本料金(固定)に加えて、成果に応じたインセンティブが発生します。
  • メリット: 代行会社の基本的な活動を確保しつつ、成果へのモチベーションも維持できる。リスクとリターンのバランスが取れている。
  • デメリット: 料金体系がやや複雑で、予算管理が難しい場合がある。
  • 向いているケース: 中長期的なパートナーシップを構築したい場合。基本的な営業活動の質を確保しつつ、成果にもコミットしてほしい場合。

東京の営業代行会社の料金相場(サービス別)

東京における営業代行会社の料金相場は、サービス内容や業界によって大きく異なりますが、一般的な目安として以下のような相場感があります。

  • アポイントメント獲得代行:
    • 固定報酬型: 20万円〜50万円/月(担当者1名、週3〜5日稼働の場合)
    • 成果報酬型: 3万円〜10万円/アポ1件(業界、商材、ターゲット層によって変動)
  • インサイドセールス代行:
    • 固定報酬型: 30万円〜80万円/月(担当者1名、フルタイム稼働の場合)
    • ハイブリッド型: 基本料20万円+成果報酬(商談設定や成約に応じて)
  • フィールドセールス(訪問営業)代行:
    • 固定報酬型: 50万円〜100万円/月(担当者1名、フルタイム稼働の場合)
    • 成果報酬型: 売上の10%〜30%(商材や業界、難易度によって変動)
  • 営業コンサルティング(戦略立案):
    • 30万円〜100万円/月(コンサルタントの経験や実績、関与度によって変動)
  • 営業アシスト(商談前後の支援):
    • 15万円〜40万円/月(担当者1名、業務範囲や対応件数によって変動)

※これらはあくまで目安であり、実際の料金は各社の提供するサービスの質や範囲、対応する業界や商材の特性、契約期間などによって異なります。正確な費用は、各社に見積もりを依頼することをおすすめします。

費用シミュレーション例:成果が出るケース/出ないケース

営業代行の費用対効果を検討する上で、「成果が出るケース」と「出ないケース」の両方を想定したシミュレーションが役立ちます。ここでは、アポイントメント獲得代行を例に、シミュレーションを行ってみましょう。

【ケーススタディ】SaaS企業A社のアポイント獲得代行

前提条件:

  • 対象商材: 月額10万円のSaaSツール
  • 平均契約期間: 24ヶ月
  • 顧客生涯価値(LTV): 240万円
  • 商談から成約までの平均成約率: 20%
  • 営業代行料金: 固定報酬30万円/月 または 成果報酬5万円/アポ1件

シミュレーションA:成果が出るケース

  • 固定報酬の場合(月30万円):
    • 月間獲得アポイント数: 10件
    • 成約件数: 2件(成約率20%)
    • 月間売上増: 20万円(月額)× 24ヶ月 = 480万円(LTV)
    • 投資回収率(ROI): 480万円 ÷ 30万円 = 16倍
  • 成果報酬の場合(アポ1件5万円):
    • 月間獲得アポイント数: 10件
    • 成約件数: 2件(成約率20%)
    • 月間売上増: 20万円(月額)× 24ヶ月 = 480万円(LTV)
    • 代行コスト: 5万円 × 10件 = 50万円
    • 投資回収率(ROI): 480万円 ÷ 50万円 = 9.6倍

シミュレーションB:成果が出ないケース

  • 固定報酬の場合(月30万円):
    • 月間獲得アポイント数: 3件
    • 成約件数: 0.6件(成約率20%)
    • 月間売上増: 6万円(月額)× 24ヶ月 = 144万円(LTV)
    • 投資回収率(ROI): 144万円 ÷ 30万円 = 4.8倍
  • 成果報酬の場合(アポ1件5万円):
    • 月間獲得アポイント数: 3件
    • 成約件数: 0.6件(成約率20%)
    • 月間売上増: 6万円(月額)× 24ヶ月 = 144万円(LTV)
    • 代行コスト: 5万円 × 3件 = 15万円
    • 投資回収率(ROI): 144万円 ÷ 15万円 = 9.6倍

分析:

  • 成果が順調に出るケース(シミュレーションA)では、固定報酬の方がROIが高くなっています。これは、アポイント件数が多いため、1件あたりのコストが下がるためです。
  • 成果が思うように出ないケース(シミュレーションB)では、成果報酬の方がROIが高くなっています。これは、実績に応じた支払いとなるため、リスクが抑えられるためです。
  • ただし、このシミュレーションでは「アポの質」が一定であることを前提としています。実際には、成果報酬型の場合、数を稼ぐために質の低いアポが混じる可能性もあり、その場合は成約率が下がることも考慮する必要があります。

このように、どの料金体系が最適かは、自社のビジネスモデルや商材の特性、目標とする成果などによって異なります。複数の代行会社から見積もりを取り、シミュレーションを行った上で判断することをおすすめします。

よくある質問(FAQ)

営業代行会社の選定において、最も重要な判断基準は何ですか?

最も重要な判断基準は、自社の課題や目標に合った専門性と実績を持っているかどうかです。アンケート調査の結果、「実績(65%)」「対応スピード(58%)」「担当者の対応力・専門性(52%)」が上位に挙げられています。特に、類似の業界や商材での成功事例があるか、具体的な数値を示せるかといった点を重視すると良いでしょう。また、担当者との相性も長期的な成功のためには重要な要素です。

営業代行の料金相場はどれくらいですか?

料金相場はサービス内容によって大きく異なります。アポイントメント獲得代行であれば、固定報酬型で月20〜50万円、成果報酬型でアポ1件あたり3〜10万円程度が一般的です。インサイドセールス代行は月30〜80万円、フィールドセールス代行は月50〜100万円が相場です。ただし、これらはあくまで目安であり、業界や商材の特性、契約期間などによって変動します。

営業代行を導入して失敗するケースはどのようなものがありますか?

失敗する主なケースとしては、「サービス内容の誤解や期待値のミスマッチ(48%)」「コミュニケーション不足・連携不足(42%)」「代行会社のスキル・ノウハウ不足(35%)」が挙げられます。「丸投げすれば勝手に売れる」という過度な期待を持ったり、自社の情報を十分に共有しなかったりすると、期待した成果が得られないことがあります。事前の期待値調整と導入後の密なコミュニケーションが重要です。

まとめ:東京で成果を出す営業代行は「ユーザーの声」と「実績」で選ぼう

本記事では、東京における営業代行会社の選び方から、おすすめランキング、費用相場、成功のポイントまで幅広く解説してきました。ここで、成功するための重要なポイントを改めて整理しておきましょう。

  • 営業代行は「魔法の杖」ではなく、パートナーである
  • 目的と期待値を明確にし、事前に共有することが重要
  • 業界や商材に対する専門性と実績を重視して選ぶ
  • 担当者との相性やコミュニケーション体制を確認する
  • 料金体系だけでなく、費用対効果を総合的に判断する

東京の営業代行市場は今後も拡大が予想されます。情報収集を行い、自社に最適なパートナーを見つけて、ビジネスの成長を加速させましょう。

おすすめの営業代行サービス

ランキング1位のMOVEMENT株式会社「受注アシストサービス」は、商談後のフォローアップに特化した画期的なサービスです。営業担当者の負担を減らし、本来の商談活動に集中できる環境を作ることで、成約率のアップを実現します。

MOVEMENT株式会社
  • 代表取締役: 儀間 勇樹
  • 法人設立日: 2023年5月
  • 人数: 27名(2025年3月時点)
  • 所在地: 東京都中央区銀座8丁目17番5号
  • 導入実績: 株式会社リクルート、弁護士ドットコム株式会社、トヨクモ株式会社、HOUSEI株式会社、株式会社Ridge-i 等
  • 事業概要: 営業代行事業 / 支援実績 約120社
  • 人材、Webマーケ、商社、システム開発、AI、士業、ベンチャー&スタートアップ、教育&研修事業、SES、SaaS など

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