受注アシスト ／ PLAN 02
入ってきたリードを、取りこぼさない。
問い合わせ、資料ダウンロード、ウェビナー参加。せっかく手を挙げてくれた相手に、営業の手が回らず一次接触が遅れる。追いきれないまま、リードが静かに冷えていく。リードフォロープランは、獲得したリードを商談まで運ぶ工程を引き受けるプランです。
Issues
こんな課題に使われています
実際にご相談いただく際の、きっかけになっている状態です。
Position
営業プロセスの、どこを引き受けるか
獲得したリードを商談化するまでの工程を引き受けます。クロージングまでの拡張も可能です。
※ クロージングまでご依頼いただく場合は、クロージングアシストを組み合わせます。
Service
このプランで行うこと
架電の代行ではなく、「次に何を変えるか」が決まる状態までをお渡しします。
01
一次接触のスピードを担保する
問い合わせ・資料ダウンロードなど、手が挙がったリードに対して速やかに接触します。営業が商談に出ている時間帯も、フォローが止まりません。
02
温度感で仕分ける
すぐ商談になる相手と、時期を置いて再接触すべき相手を切り分けます。「今すぐ客」以外を切り捨てず、再アプローチの時期を決めて記録に残します。
03
お断り理由の構造化
結果だけでなく、どう断られたかまで記録に残します。断られ方のパターンから、訴求内容を変えるべきか、当てる時間帯を変えるべきかを切り分けます。
04
週次レポートと定例ミーティング
架電結果を分解したレポートを毎週お出しし、定例で次の打ち手を一緒に決めます。他社の事例から得た手法の選択肢もあわせてお持ちします。
Flow
お問い合わせから、架電開始まで
ご相談から運用開始までは、おおむね2週間程度です。
お問い合わせ・ヒアリング
現在のリード獲得チャネル、月間のリード数、いまのフォロー体制をお伺いします。
目安：1〜3営業日
連携方法のすり合わせ
リードをどう受け渡すか（CRM／SFA連携、スプレッドシート、フォーム通知など）を決めます。
目安：1週目
トークスクリプトと仕分け基準の設計
商談化の基準、再アプローチの時期の決め方、記録項目を一緒に定義します。
目安：1〜2週目
運用開始
記録を残しながらフォローします。初週から結果をレポートでご確認いただけます。
目安：2週目〜
週次定例で基準を更新する
商談化した相手・しなかった相手の傾向から、仕分け基準と訴求を更新します。
毎週継続
Price
料金
| 項目 | 費用 | 備考 |
|---|---|---|
| リードフォロー | ¥900〜／件 | 1件あたりの費用。リードの種類と件数により変動します |
| クロージングアシスト | ¥20,000／件 | 商談のクロージングまでご依頼いただく場合 |
| 初期費用・最低契約期間 | ★要確認★ |
※ リードフォローとクロージングアシストの単価は現行の受注アシストページの記載に基づいています。初期費用と最低契約期間の記載有無をご指定ください。
Case Study
このプランの導入事例
リードフォローを含むご支援の事例です。
FAQ
よくあるご質問
月に何件くらいのリードから依頼できますか。
★要確認★ 最低件数の設定有無をご指定ください。
自社のCRM／SFAと連携できますか。
リードの受け渡し方法は、CRM／SFA連携、スプレッドシート共有、フォーム通知など、ご利用中の環境に合わせて設計します。
商談化しなかったリードはどうなりますか。
切り捨てません。お断り理由と、再アプローチすべき時期を記録に残します。時期が来たら再度接触するところまで含めて設計します。
クロージングまでお願いすることもできますか。
可能です。クロージングアシスト（¥20,000／件）を組み合わせることで、商談のクロージングまでご依頼いただけます。
報告はどのくらいの頻度でもらえますか。
週次でレポートをお出しし、定例ミーティングで内容を分解してご説明します。数字を出すだけでなく、次に何を変えるかまで一緒に決めます。
※ 回答はこれまでの支援実績から想定で作成しています。公開前に内容のご確認をお願いします。